Microsoft начала расследовать проблемы с обновлением Windows 10: из-за него один из пользователей потерял 220 ГБ файлов

*Проблема коснулась не всех, но Microsoft пока не рассказала, как её исправить.

Обновление для Windows 10 под номером 1809 стало доступно 2 октября 2018 года. После его выпуска часть пользователей начали жаловаться в соцсетях и на форуме Microsoft: по их словам, после обновления с их компьютеров безвозвратно удалялись файлы.

Пользователь по имени Роберт Зико (Rober Ziko) рассказал, что с его ноутбука исчезли 220 ГБ файлов, накопленных за 23 года работы. Он уточнил, что два месяца назад он сделал резервную копию всех файлов, но недавно сохранённые материалы исчезли безвозвратно. Зико потратил на установку Windows 10 около четырёх часов.

Ещё один пользователь под ником Bsouth21 сообщил, что после обновления Windows с его ноутбука пропали 250 ГБ файлов. Всего на форуме Microsoft можно найти больше десятка аналогичных жалоб.

https://twitter.com/angeliquev1987/status/1047793842546782208
“Версия Windows 10 1809 может принести вам много проблем: я потерял свои файлы и никак не могу их вернуть.” (Перевод)
“Потерял свои личные данные из-за обновления Windows. Четырёхчасовой разговор с техподдержкой Microsoft не принёс результата.” (Перевод)
«Мой рабочий компьютер обновился до Windows 10 и я потеряла все данные» (Перевод)

Один из пользователей предположил, что потеря данных связана с облачным хранилищем OneDrive: если файлы есть на диске, но не сохранены в облаке, они могут быть потеряны.

Источник: vc.ru

Похожее

Добавить комментарий